2019年6月18日(火)

デジタル活用 新部署を設置 京都銀、顧客取り込み

関西
2019/4/15 18:21
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京都銀行は15日、デジタル技術を活用した生産性向上や営業推進を手掛ける新部署「イノベーション・デジタル戦略部」を設置すると発表した。設置は6月27日付。デジタルバンキングなどに関するサービスを開発し顧客の取り込みを図ると同時に、店舗運営などの業務効率を改善しコスト削減を図る考えだ。

まずは20代の若手行員を公募し、十数人で立ち上げる。土井伸宏頭取は「来店客もATMの利用客も減少するなか、ネットの世界で後れを取ってはならない。生産性革新とともに、デジタルを活用した営業推進が重要だ」と語った。

京都銀行は同日、老朽化に伴い亀岡支店(京都府亀岡市)を新築移転した。延べ床面積は1455平方メートルと倍増し、店舗を訪れた顧客がゆったりと資産運用などの相談をするための応接室や相談ブースを充実させた。

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