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矢作建設、スタイルリンクを買収 竣工後の業務代行

矢作建設工業は1日付けで、マンション購入者への説明業務などを手掛けるスタイルリンク(東京・中央)を買収した。約2億円で全株式を取得した。自社で分譲する物件の説明業務などをスタイルリンクに移管し、業務の効率化につなげる。

これまではマンション購入者に対し、矢作建設の社員が設備の説明などを担ってきた。入居後に「宅配ボックスはどう使えばいいのか」といった相談もあり、そのたびに社員が対応してきた。一部では設備の知識不足などで対応が遅れるケースもあったという。

スタイルリンクは設備の使い方などに詳しい社員が多い。矢作建設は「買収で迅速な顧客対応が可能になる」(担当者)とみている。

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