AIで会議を書き起こして翻訳まで、NTTコムが法人向け

NTTコミュニケーションズ（NTTコム）は2019年3月29日、人工知能（AI）を使って会議や会話をリアルタイムで書き起こす法人向けサービス「COTOHA（コトハ） Meeting Assist」を4月1日から提供すると発表した。外国語の聞き取りや翻訳の機能も備えており、会議の議事録作りや海外との商談などの需要を掘り起こす。

日本語に加え、英語や中国語、フランス語など9種類の外国語の書き起こしに対応し、それぞれの言語間で翻訳もできる。つまり、日本語を含めた10言語の全ての組み合わせで書き起こしと同時翻訳の機能が使える。

AIはNTT傘下の研究所などが開発した音声認識技術を基に、NTTコムがチューニングしたエンジンを採用した。深層学習（ディープラーニング）技術を使い、音声の認識率を大幅に高めたとする。現在は2人以上が同時に発話すると認識率が低下するが、「聞き分けにも対応したアルゴリズムの開発にNTTグループで取り組んでいる」（NTTコムの三竹保宏アプリケーション&コンテンツサービス部AI推進室長）として、将来は対応させたい考えだ。

サービスはクラウド型で、契約企業ごとに常時使えるAIエンジンを貸し出す。基本料金は月額3万5000円。1CPU（中央演算処理装置）の追加で月額1万円など、CPUやメモリー、ディスクを追加するごとに追加料金が発生する。初期費用は不要。初年度で300社との契約を目指す。

（日経 xTECH/日経コンピュータ　玄忠雄）

［日経 xTECH 2019年3月29日掲載］