2019年8月23日(金)

ヤマト、引っ越し受注再開は4月以降 過大請求問題

2019/2/25 14:09
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ヤマトホールディングス(HD)の子会社ヤマトホームコンビニエンス(YHC、東京・中央)は25日、代金を過大に請求したことを受けて、引っ越しの受注を止めている問題を巡り、受注の再開が4月以降になると発表した。企業の定期異動に伴う転勤や進学で引っ越し需要が急増する3月下旬には間に合わなくなった。

同日、国土交通省にサービスの抜本的見直しや社員教育を柱とする改善報告書も提出した。適正な見積もりができるシステムを構築したうえで、2018年9月から全面的に中止している新規受注の再開を目指す。再開の時期については家族・単身向けともに4月以降とする。

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