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ドレイパー・倉林氏「SaaS企業、人材・資金で追い風」

NEXTユニコーン業種別分析(3)識者・VCに聞く~人事・営業支援編

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日本経済新聞社の「NEXTユニコーン調査」で人事・営業支援分野の推計企業価値の合計は1958億円で、業種別では4位だった。けん引役はクラウド経由でソフトウェアを提供するSaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)系スタートアップだ。日本勢が世界で戦うには何が必要か。日米で投資を手掛けるベンチャーキャピタル(VC)、ドレイパーネクサスベンチャーズの倉林陽マネージングディレクターに聞いた。

カスタマーサクセス重視を

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