「百貨店にとらわれず」札幌市内4店長
新春インタビュー2019(中)

2019/1/8 1:00
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日本経済新聞 電子版
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専門店やネット通販に押され気味の百貨店。北海道内では札幌市を中心に訪日客の来店が増え、息を吹き返しつつある。ただ、札幌は4店が競合し全国的にみても激戦区だ。各店長に個別に聞いたところ、人口減少が進む将来を見据え、百貨店の枠にとらわれないサービスや商品の強化が重要との認識で一致した。

――2018年を踏まえ、19年をどう戦っていきますか。

大丸札幌店・岡裕之店長「9月に発生した胆振東部地震の影響は…

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