マーケティング「乗客増への道」　公共交通、加藤氏に聞く

路線バス事業者の有志や専門家が個人としてマーケティングの手法から公共交通の理想像を探る「公共交通マーケティング研究会」を今月立ち上げ、岡山市でスタートアップセミナーを開いた。公共交通再生への処方箋は何か、幹事代表の名古屋大大学院の加藤博和教授に展望を聞いた。

――会の狙いは。

「公共交通の状態がよくない理由として、オーナー企業や独占企業が多く事業者が前向きではない点が大きい。頑張っても補助金が減...