攻勢エクスペディア、追うLINE 混戦の旅行業界

2018/11/18 6:30
情報元
日本経済新聞 電子版
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旅行業界に変革の波が押し寄せている。米中ネット旅行会社が日本で攻勢を強めるほか、国内IT(情報技術)業界からの参入や新興企業の台頭がめざましい。ビッグデータに基づく効率的な販促立案や予約機能の使いやすさなど「旅行テック」と呼ばれる新技術やSNSで蓄積した顧客基盤を生かしたプラットフォーム戦略で各社は競う。

「エクスペディアを使い始めてから訪日客の予約の割合がわずか1%から24%に急増した」。大津…

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