北海道地震、SNSでデマ拡散　専門家「発信元確認を」

北海道で震度7を観測した地震に関連して、根拠のない誤情報が交流サイト（SNS）や無料対話アプリを中心に拡散し、被災者に不安が広がっている。投稿は自衛隊などの情報として「数時間後に大地震が来る」などと記され、一見、信ぴょう性が高いものだった。過去の災害でもSNSでデマが出回ったことがあり、専門家は「情報を拡散する前に発信元が信頼できるか確かめて」と呼びかけている。

「厚真に居る自衛隊の方からの今来た情報です。地響きが鳴ってるそうなので、大きい地震が来る可能性が高いようです。推定時刻5～6時間後との事です!!」。苫小牧市危機管理室には地震発生から2日が過ぎた8日夕、無料対話アプリ「LINE」などの投稿を見た市民から「本当に大地震が来るのか」「避難すべきか」などの問い合わせが相次いだ。2時間ほど電話が鳴りやまないほど対応に追われた。

実際には大きい地震は発生せず、市危機管理室は「情報の発信源は分からない」とする。同日夜には市のホームページ（HP）とフェイスブックで「全て根拠のないものですので、冷静な行動をお願いいたします」と呼びかけた。

8日夜に同じ内容の投稿が5人の友人から立て続けに送られてきた札幌市のタクシー運転手の男性（46）は別の友人に口頭で情報を伝えたという。男性は「自衛隊の情報と記されていたので信じてしまった。不安な気持ちをあおるようなことはやめてもらいたい」と憤る。

このほか地震後には「大規模な断水が始まる」などの誤った情報も流れたため札幌市や函館市、帯広市などもHPやSNSで注意喚起している。

政党の短文投稿サイト「ツイッター」の公式アカウントが投稿を削除、謝罪する事態も発生した。

立憲民主党の公式アカウントは地震直後の6日午前、同党旭川事務所の情報として「石狩川浄水場の自家発電が故障しており、このままだと市内の約7割が断水する」とつぶやいた。

しかし、同市が内容を否定。すると7日午前に「デマとの情報がありました。おわび致します。混乱させて大変申し訳ありません」と謝罪し、投稿を削除した。同党広報担当は「今後は政府や自治体などの公式発表しか発表しない」とコメントしている。

災害時にデマが拡散する背景として、法政大の藤代裕之准教授（ソーシャルメディア論）は「災害時は確実ではない情報を発信したり、情報を流した後に状況が変わってしまったりするなど、悪意がなくても結果的に多くのデマが生まれる」と指摘する。

藤代准教授は「被災地の状況が刻々と変わるなか、デマかどうか受け手側が見極めるのは難しい。せめて情報を拡散する前に一呼吸置き、発信元が本当に信頼できるのか確かめてほしい」と話している。