2018年11月14日(水)

フロンテオ、「よくある質問」AIが回答

2018/7/16 22:55
情報元
日本経済新聞 電子版
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人工知能(AI)開発のフロンテオは、AIを搭載した社内向けFAQ(よくある質問)システムを開発した。質問文に含まれるキーワードではなく、文脈全体の特徴を捉えて質問者の意図にあった回答を選び取る。フロンテオのAIは、訴訟時の証拠メールの確認や特許情報の検出に採用されており、今後、法務など難解な分野の質問にも対応できるようにする。

FAQシステムは社内で分からないことがあった時の検索用で質問を入力す…

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