2018年9月23日(日)

デジタル時代のマーケティング戦略(1) データに基づき顧客対応
牧田幸裕 名古屋商科大学教授

やさしい経済学
コラム(経済・政治)
2018/7/5 2:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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その他

 衣料品通販サイト「ゾゾタウン」の採寸用ボディースーツ「ゾゾスーツ」が今年4月から本格的に配布され始めました。水玉模様のスーツを見た方もいるでしょう。またローソンは4~5月、来店客がレジを通らずにスマートフォンのアプリで自ら決済する実証実験をしました。流通小売業は近年、飛躍的に進化しています。それを支えるのがデジタル技術を活用したマーケティングの進化です。

 この連載では、デジタルマーケティングが従…

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