2019年7月18日(木)

北海道のエネルギー各社、ITで業務効率化

2018/6/29 1:00
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日本経済新聞 電子版
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北海道内のエネルギー各社はIT(情報技術)を活用した業務効率化に乗り出した。北海道電力は電力設備の保守点検などにドローン(小型無人機)を試験的に導入。北海道エア・ウォーター(札幌市)は顧客からの問い合わせに人工知能(AI)が自動応答するサービスを始めた。業務の自動化を進め、人手不足に対応する考えだ。

北電は5月、函館支店に「遠隔画像伝送システム」を先行導入した。ドローンやカメラを使い、設備の保守…

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