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ツアー予約、多言語AIが対応 アクティバリューズ

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人工知能(AI)を活用したチャットボット(自動対話システム)を展開するアクティバリューズ(東京・渋谷)は、ツアー予約への対応を本格展開する。同社のサービスは日本語や中国語など5言語に対応。主にホテルでの問い合わせ対応や観光地を案内するガイド機能に使われている。利用の場を広げ、訪日外国人(インバウンド)対応を進める企業の需要を取り込む。

多言語チャットボット「talkappi(トーカッピ)ボット」を...

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