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携帯番号持ち運び、ネット手続き可能に 総務省

引き留め阻止へ指針改正

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総務省は携帯電話などの契約事業者を変える際に同じ番号を使い続けるための手続きをインターネットで済ませられるようにする。現在は店頭や電話での受け付けで事業者側が移行を引き留めようとするケースがあり、利用者の自由な選択を妨げているとの指摘が出ていた。関連する指針を7月にも改正する。携帯各社には来年5月までに対応するよう求める。

同じ携帯番号を使い続ける「番号持ち運び制度(MNP)」ではまず、契約して...

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