タオルのカリスマ、ファン熱狂(日経MJ)

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2018/5/27 6:30
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日本経済新聞 電子版
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ファンがつくのはエンタメや趣味関連の企業だけじゃない。日常の消費関連の分野でも、友人や家族に商品やサービスを宣伝してまわってくれるファンはいるものだ。愛媛県のタオルメーカーなどは頻繁にイベントを開き、カリスマ代表とファンが熱い交流を繰り広げる。そんな取り組みから、お客がお客を呼ぶ、いまどきのファンマーケティングの勝利の方程式が見えてくる。

「タオル1枚で90分、話ができなきゃダメ」

金曜日の夕方…

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