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第一生命HD、5年間で2100人分の業務効率化
成長分野に再配置

2018/3/27 21:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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第一生命ホールディングス(HD)は2023年までに2100人分の業務を削減する方針だ。業務を自動化するロボティクスの活用などを進め、浮いた人員を保険とIT(情報技術)を組み合わせた「インステック」など成長分野に再配置する。生保業界では顧客の高齢化で契約確認などの業務が増えている。事務作業を効率化し、顧客との関係強化や収益部門に人材を振り向ける。

近く発表する新しい中期経営計画に人材配置見直しを盛…

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