「破壊者」の道選ばぬロメッティIBM

2018/3/24 11:53
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日本経済新聞 電子版
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米IBMが22四半期続いた減収に終止符を打ち、成長路線への回復に向けて歩み始めた。バージニア・ロメッティ最高経営責任者(CEO)がIBMの向かうべき指針として新たに打ち出したのは「信頼」。そこにはアマゾン・ドット・コムやグーグルなど米西海岸勢への対抗意識が強くにじむ。

「顧客に対するTrust(信頼)こそがIBMの強みだ」。年1回の顧客向け大規模イベントでロメッティ氏は「信頼」を何度も強調した。…

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