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新生銀、グループの顧客データ一括管理 1000万人分を統合

2018/3/12 19:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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新生銀行は7月にも、クレジットカード会社なども含めたグループ企業の個人顧客のべ1000万人分のデータを統合し、一括管理する。出資するIT(情報技術)企業の人工知能(AI)を使い、顧客の需要を分析。住宅ローン、資産運用といったサービスを顧客ごとに最適な形で提案していく。

新生銀行のほか、クレジットカードのアプラス、無担保ローンの新生フィナンシャルの3社のデータを統合する。すでに顧客に案内を始めた。…

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