2018年9月24日(月)

逃げた4割 クロネコヤマトに戻るか  編集委員 田中陽

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2018/3/9 6:30
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日本経済新聞 電子版
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 「ヤマト、大口顧客4割と取引解消」。こんなショッキングな見出しが日本経済新聞の朝刊1面に掲載されたのが1月31日。前日のヤマトホールディングスの2017年10~12月期の連結決算発表の席上、傘下のヤマト運輸が進めていた大口法人顧客との宅急便の運賃引き上げ交渉の状況を聞かれた答えがこうだった。

■顧客流出にもむしろ感謝

 「1100社の大口法人との交渉はほぼ終了した。4割が他社を利用することになった」…

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