カウンセリング、AIで表情把握　ヒカリラボ

心理ケアサービスのヒカリラボ（東京・中央、清水あやこ社長）は今月から、ビデオ通話を使うオンラインカウンセリングサービスに感情を認識できる人工知能（AI）を使いサービスの質を高める。喜びや悲しみなど7つの表情をとらえて時系列のグラフで表す。9月から国家資格「公認心理師」の試験が始まり、サービスの需要が高まるとみている。

ヒカリラボのサービス「ココロワークス」は臨床心理士が相談者の悩みを聞いて心の負...