楽天カードでシステム障害、キャッシング利用できず

2018/3/3 16:41
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クレジットカード大手の楽天カードは3日、システム障害の影響で、カードでお金を借りるキャッシングなど一部の機能が利用できなくなっていると発表した。前月の利用分を銀行口座から引き落としたという情報も正常に登録できていないため、限度額に抵触しカードを利用できなくなっている顧客もいるという。

楽天カードの会員は約1500万人。障害が起きたのは1日午後11時50分ごろ。口座振替の情報を処理するデータベースに遅延が発生したことが問題の原因。どれくらいの会員に影響が出ているかを含めて現在調査中としている。カード支払いのトラブルが解消するのは3日深夜とみられ、週明けの5日中には全面的にシステムが復旧するメドがたったという。

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