そごう・西武、西武池袋本店に外国人富裕層ラウンジ

2018/2/18 21:30
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日本経済新聞 電子版
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そごう・西武は3月1日、旗艦店の西武池袋本店(東京・豊島)に外国人富裕層の利用を中心とする接客ラウンジを設ける。中国語が話せるスタッフを配置し、免税手続きのほか、売り場の案内などに当たらせる。既に富裕層向けラウンジはあるが、時計や宝飾などの高額品を買い求める外国人が増えていることに対応する。

「プラチナサロンアネックス」と名付けたラウンジを4階…

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