2019年3月24日(日)

米トレジャーデータ、AI活用で見込み顧客予測

2018/2/14 21:00
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■米シリコンバレーに拠点を置くスタートアップのトレジャーデータ 人工知能(AI)を活用して見込み顧客を予測するサービスを始めると発表した。これまで同社が提供していたデータプラットフォーム(基盤)に新機能として加える。

「トレジャーCDP」と呼ぶデータ基盤で集めた顧客の行動や属性を分析する。購入や契約に至った顧客のデータを教師データとしてAIが学習する。新たにきたユーザーがどのホームページを見たかや使ったクーポンなどから今後商品を購入するかどうかをはじき出す。

サービスで得た予測をもとに、営業をかけたり広告を打ったりして実際の購買や契約につながる可能性が高まるという。

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