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投稿から個人に最適化 インスタ製品責任者に聞く

2017/10/13 6:30
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 米フェイスブック傘下の画像共有サイト「インスタグラム」が利用者を増やしている。日本では月間2000万人を突破し、世界では同8億人が投稿・閲覧している。最高製品責任者を務めるケビン・ウェイル氏に、日本の利用動向や今後のサービス開発などについて聞いた。

インスタグラムのケビン・ウェイル最高製品責任者
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インスタグラムのケビン・ウェイル最高製品責任者

 ――日本の月間利用者が2000万人を超えました。

 「インスタグラムは自分の生活を友人や家族とシェアできるほか、別の利用者の投稿から新しい発見もできる。日本はビジュアルを重要視する社会だと思う。日本政府観光局と協力し、旅行者が撮った写真や動画を共有している。今年だけで300万人以上の観光客が2000万件以上を投稿した。美しい景観を共有することで観光産業にも貢献できる」

 ――従来ある画像投稿以外の機能を増やしていますね。

 「『ストーリーズ』は写真が24時間で消える機能だ。通常の投稿は『ハレ』の場面を見せようとする使い方が主流だ。一方、ストーリーズは日常のささいなことも気楽にシェアしてもらえる。ライブ配信ではリアルタイムの情報を共有する」

 ――新しい技術を導入する予定はありますか。

 「拡張現実(AR)は重視している。(顔にイラストやアイコンを重ねる)フェイスフィルターの機能があると、画像に写っている人物の顔を隠せる。より安心して投稿できる」

 ――日本などでの独自機能は考えていますか。

 「世界中で魅力あるプロダクトになるよう目指している。写真や動画は直感的に働きかけるものだからこそ、8億人がインスタグラムを情報共有に使っている。途上国でも先進国でも、同じような体験をできるようにする責任がある」

 ――ビジネスに活用する企業も増えています。

 「世界で200万社の広告主がいる。商品をプロモーションするだけでなく、ブランドの舞台裏を発信して消費者との関係を構築することも重要な要素になっている。商品画像を見た消費者からは『どこで買えるのか』といったコメントが寄せられる」

 「そのため電子商取引(EC)の機能をテストしている。画像に価格やサイズなどの情報をひもづけして、販売サイトの画面から購入できるようにする。米国で小規模に実施しており、日本でも近く提供する。利用者と事業者の両方にとって役立つ機能にする」

 ――投稿で蓄積したデータをどのように活用しますか。

 「利用者の情報を分析して『パーソナライズ』を進める。利用者と関連性の高い人物の投稿を上位に表示したり、利用者にあった広告を配信したりする」

 ――交流サイト(SNS)は突然、利用者に飽きられてしまう可能性があります。

 「技術は変わっても、人々が生活をシェアしたいというニーズは変わらないだろう。新しいものを発見したい、世界中からインスピレーションを得たいという心理も根強い。利用者の声に耳を傾け、サービスを進化させ続ける」

(聞き手は諸富聡)

[日経産業新聞 2017年10月13日付]

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  • 8月の鉱工業生産指数確報(経産省、13:30)
  • 3~8月期決算=東宝
  • 【海外】
  • 9月の中国消費者物価指数(CPI、10:30)
  • 9月の中国卸売物価指数(PPI、10:30)
  • 9月のインド卸売物価指数(WPI)
  • 8月のユーロ圏貿易収支(18:00)
  • 10月の米ニューヨーク連銀製造業景況指数(21:30)
  • 海外7~9月期決算=ネットフリックス
  • (注)時間は日本時間

〔日経QUICKニュース(NQN)〕

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  • 【海外】
  • 豪中銀理事会の議事要旨公表(3日開催分、9:30)
  • 7~9月期のニュージーランド消費者物価指数(CPI)
  • 10月の欧州経済研究センター(ZEW)の独景気予測指数(18:00)
  • 9月の英CPI(17:30)
  • 9月の米輸出入物価指数(21:30)
  • 9月の米鉱工業生産(22:15)
  • 9月の米設備稼働率(22:15)
  • 10月の米全米住宅建設業協会(NAHB)住宅市場指数(23:00)
  • 8月の対米証券投資(18日5:00)
  • 7~9月期決算=ゴールドマン・サックス、IBM、モルガン・スタンレー、ユナイテッドヘルス・グループ、ジョンソン・エンド・ジョンソン(J&J)
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〔日経QUICKニュース(NQN)〕

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  • 清田日本取引所CEOが講演(11:30)
  • 小林同友会代表幹事の記者会見(13:30)
  • 桜井日銀審議委員が記者会見(14:00)
  • 三菱自の中期経営計画説明会(15:15)
  • 9月の訪日外国人客数(日本政府観光局、16:00)
  • 【海外】
  • 8月の対米証券投資(5:00)
  • 中国共産党大会が開幕(10:00)
  • 6~8月の英失業率(17:30)
  • 9月の米住宅着工件数(21:30)
  • 米エネルギー省の石油在庫統計(週間、23:30)
  • ニューヨーク連銀のダドリー総裁とダラス連銀のカプラン総裁が討議に参加(21:00)
  • 米地区連銀経済報告(ベージュブック、19日3:00)
  • 7~9月期決算=アメリカン・エキスプレス、イーベイ
  • シンガポール、マレーシアが休場
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〔日経QUICKニュース(NQN)〕

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  • 9月の貿易統計速報(財務省、8:50)
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  • 5年物国債の入札(財務省、10:30)
  • 鈴木日証協会長の記者会見(13:30)
  • 飯盛信託協会長が記者会見(14:00)
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  • 平野全銀協会長が記者会見(16:30)
  • 【海外】
  • 米地区連銀経済報告(ベージュブック、3:00)
  • 9月の豪雇用統計(9:30)
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  • 9月の中国工業生産高(11:00)
  • 9月の中国小売売上高(11:00)
  • 1~9月の中国固定資産投資(11:00)
  • 1~9月の中国不動産開発投資(11:00)
  • インドネシア中銀が政策金利を発表
  • 欧州連合(EU)首脳会議(ブリュッセル、20日まで)
  • 9月の英小売売上高(17:30)
  • 米新規失業保険申請件数(週間、21:30)
  • 10月の米フィラデルフィア連銀製造業景況指数(21:30)
  • 9月の米景気先行指標総合指数(23:00)
  • 7~9月期決算=ベライゾン・コミュニケーションズ、トラベラーズ
  • (注)時間は日本時間

〔日経QUICKニュース(NQN)〕

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  • 9月の主要コンビニエンスストア売上高(日本フランチャイズチェーン協会、16:00)
  • 黒田日銀総裁が全国信用組合大会であいさつ(15:35ごろ)
  • 4~9月期決算=東京製鉄
  • 9月のマレーシア消費者物価指数(CPI)
  • インドが休場
  • 9月の米中古住宅販売件数(23:00)
  • クリーブランド連銀メスター総裁が討議に参加(21日3:00)
  • イエレン米連邦準備理事会(FRB)議長が講演(21日8:30)
  • 海外7~9月期決算=ゼネラル・エレクトリック(GE)、プロクター・アンド・ギャンブル(P&G)
  • (注)時間は日本時間

〔日経QUICKニュース(NQN)〕

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