2017年11月19日(日)

常識破りのラストワンマイル ITで脱する「宅配危機」
宅配ピンチ(上)

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2017/8/30 6:30
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日本経済新聞 電子版
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 配達現場の負荷をできるだけ減らしながら、消費者に荷物を届ける最終段階のサービスレベルをどこまで維持できるか。最大手ヤマト運輸は“神様”に相応の負担を促し、ベンチャー企業は深夜・早朝限定の配送サービスに挑む。

 神奈川県藤沢市のJR藤沢駅から車で10分のところにあるヤマト運輸の営業所「辻堂東センター」。配達トラックが頻繁に出入りする敷地の一角から、時折、異質なクルマが走り出す。荷室に宅配ボックスのよ…

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