「隠れファシリテーター」が活躍 住友生命の白熱会議

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2017/3/27 6:30
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日本経済新聞 電子版
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特定の人だけがよく話す一方で、全く言葉を発しない人もいる――。住友生命保険は、現在進行中のIT(情報技術)刷新プロジェクトの会議でこうした事態が起こることを防ぐため、参加者全員が意見を言いやすい会議作りに取り組んでいる。

■若いメンバーが発言をひかえてしまう

このIT刷新プロジェクトは、情報システム部はもとより、商品部・営業部門・事務部門など社内の様々な部門のメンバーで構成されている。「部門横断で…

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