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ヤマトHD、ネコの手借りても…迫る限界
証券部 菊池貴之

2017/1/12 5:30
情報元
日本経済新聞 電子版
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「とにかく荷物を配るだけで精いっぱいで、時間指定配送はしんどいです」。12月末、記者宅に荷物を届けにやってきたヤマトホールディングス子会社、ヤマト運輸の配達員は疲れた表情でこうこぼした。この荷物が記者宅に届いた日時は、購入時に指定した日時より1日早かった。業界一のサービス品質を誇るヤマト運輸にしては珍しい事態といっていい。

上旬のお歳暮に始まり、インターネット通販のクリスマス商戦、月末にはおせち…

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