2019年4月22日(月)

電気代80倍請求も 東電ずさんな計測、怒る新電力

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2016/7/19 6:30
情報元
日本経済新聞 電子版
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東京電力ホールディングスから新電力事業者に乗り換えた顧客約6400件分の電力使用量を、東電が把握できていない――。日本経済新聞がそれを報じて1カ月弱。同社は7月1日の報告書で事実を認めたが、抜本的な解決策を示していない。一方で、個人客が80倍の料金を誤請求されたケースも明らかになり、クレームの矢面に立たされる新電力各社の怒りは収まらない。

■80倍の料金過請求

「こんなに使った覚えはないんですが」…

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