飲食店の予約電話対応を代行 伊藤忠、VBと提携

2016/2/29 1:31
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日本経済新聞 電子版
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 伊藤忠商事は飲食店向け予約管理システムのトレタ(東京・品川)と資本業務提携し、飲食店が電話で受けている予約を代行するサービスを今夏にも始める。29日、第三者割当増資により株式数%を引き受ける。繁忙期や閉店中などに電話を取れず客を取りこぼしてしまう飲食店の悩みに対応する。

 トレタのシステムを利用している飲食店向けに電話代行サービスを提供する計画。伊藤忠傘下のコールセンター大手、…

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