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日本IBMは10月から、これまで1社ごとの作り込みだった人工知能（AI）「ワトソン」を活用したサービスを、多くの企業が使いやすいようにパッケージ化して提供する。設備の保守やコールセンターなど約40種類の業務システムを整えた。顧客企業はワトソンを使って日本IBMとともにシステムを開発するのに比べ、より廉価で短期間に導入できる。
ワトソンを使った40種類の業務システムのうち、16種類を日本IBMが自…
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