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口座開設、無人で対応 イオン銀が「セルフ端末」を実験

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イオン銀行は26日から無人で預金口座の開設やカードの再発行の手続きができる「セルフ端末」の実証実験を始める。セルフ端末を使えば窓口に並ばなくても取引できるため、顧客の時間短縮にもつながる。

まずイオンレイクタウン店(埼玉県越谷市)に1台導入する。セルフ端末を操作すると、テレビ電話にオペレーターが映り、取引内容や必要書類などを案内する。口座...

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