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モバオク、オークションサイト「モバオク!」でAIを活用したマーケティングサービスにより会員登録率を向上

発表日:2021年12月20日

モバオクにて、AIを活用したマーケティングサービス「Microscope」を活用し、会員登録率を向上

株式会社モバオク(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:生田目 知之)が運用するオークションサイト「モバオク!」は、データアーティスト株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本覚)、DLPO株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:作左部勇次郎)が共同開発したCVR改善サービス「Microscope(ミクロスコープ)」を導入し、会員登録率を向上させました。

これまでモバオクでは、継続的にWebページのABテストを行っており、日々、会員登録率向上の効果を最大化させる方法を模索していましたが、伸び悩んでいました。そこでAIを搭載したCVR改善サービス「Microscope」を採用し改善を試みました。

例えば、AIでユーザーの年代ごとにグループ分けをし、そのグループに合わせて会員登録ボタンがあるページのコピー表現が自動生成されます。生成されたコピー表現をABテストすることで、人の勘に頼らず効率的なABテストを行うことができました。これにより今回、8週間のABテスト期間でコンバージョン率(CVR)(※)が53%に改善しました。

※コンバージョン率(CVR):例えば商品・サービスの購入や資料ダウンロード、お問い合わせなど、ユーザーがwebページ上で行動することを「コンバージョン」といい、webサイトのアクセス数に対するコンバージョンの割合をコンバージョン率といいます。

*参考画像は添付の関連資料を参照

【Microscopeについて】

AIによるコピー生成とパーソナライズを行うマーケティング支援のサービスです。

webページの効果アップのため、プロのライティングやメディアのデータからAIがコピーを自動生成します。またユーザーの行動データからユーザー群を自動分類することで、ABテストやパーソナライズを効率的に行います。

電通グループのAIカンパニーとして長年培った、マーケティングAI開発の実績を持つデータアーティストと、700社超の導入実績を持つLPOツール提供で培ったABテストとパーソナライズの実績を持つdlpoの強みを掛け合わせたサービスです。

https://www.data-artist.com/lp/micro/

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

参考画像(1)

https://release.nikkei.co.jp/attach/624275/01_202112201722.png

参考画像(2)

https://release.nikkei.co.jp/attach/624275/02_202112201722.png

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