シルバーエッグ・テクノロジー、「アイジェント・レコメンダー」とECプラットフォーム「メルカート」が機能連携

発表日:2021年11月16日

スタートアップECの支援に向け、ECプラットフォーム「メルカート」と「アイジェント・レコメンダー」が機能連携

～集客後のコンバージョン率の低さを解消する、AIによるパーソナライゼーションを実現～

AI技術をベースとしたデジタルマーケティングサービスを提供するシルバーエッグ・テクノロジー株式会社（本社:大阪府吹田市、代表取締役社長&CEO:トーマス・アクイナス・フォーリー、証券コード 3961、以下 シルバーエッグ）は、自社のAI搭載レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」と、株式会社エートゥジェイ（本社:東京都港区、代表取締役社長:飯澤 満育、以下 AtoJ）のクラウド型ECプラットフォーム「メルカート」との機能連携を標準化したことを発表します。

※参考画像は添付の関連資料を参照

機能連携の標準化により、AtoJのクラウド型ECプラットフォーム「メルカート」を利用するユーザー企業は、特別な機能開発なしに、シルバーエッグのリアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」によるおすすめ情報を、サイト上で表示できるようになります。

アイジェント・レコメンダーは、AIのニーズ分析に基づきユーザーごとにパーソナライズされたおすすめアイテム（商品やコンテンツ）を表示するサービスです。広告運用やSEOなど、集客施策にフォーカスしがちなECスタートアップ事業者の「サイト内での顧客体験」を改善し、コンバージョン率の向上やクロスセルの推進、ユーザー再訪率の向上を通じて、ECサイト立ち上げ時期より売上に寄与します。

■各製品の概要

「メルカート」は、ECサイト構築実績国内NO.1の「ecbeing」から生まれた、SaaS型クラウドECプラットフォームです。多彩な機能性や操作性に優れたUI、万全のセキュリティ、システムの自動更新、集客からCRMまでサポートする専門チームなどを通じて、お客様のECサイトに対するさまざまな課題を解決し、売上向上に繋げます。また、パッケージ版であるecbeingへ低コスト・短期間で移行できるなど、EC事業規模に応じた柔軟な対応も可能です。

「アイジェント・レコメンダー」は、複数の機械学習技術を組み合わせ、顧客一人ひとりにパーソナライズしたレコメンデーションを行うサービスです。サイトにアクセスしている顧客のニーズをリアルタイムで予測し、それぞれに適した商品やコンテンツの表示を行います。コンバージョン率の向上だけでなく、良質な顧客体験の提供による顧客との長期的な関係構築にも寄与します。

※以下は添付リリースを参照

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参考画像

https://release.nikkei.co.jp/attach/621756/01_202111161220.png

添付リリース

https://release.nikkei.co.jp/attach/621756/02_202111161220.pdf