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東京工科大、2021年度新入生の「コミュニケーションツール」利用実態調査結果を発表

発表日:2021年05月19日

新入生の「コミュニケーションツール」利用実態調査を発表

Instagramが6年連続増で7割、女子でTwitterに並ぶ

動画配信サービスは拡大傾向、ビデオ通話は前年比減

東京工科大学(東京都八王子市、学長 大山恭弘)では、2021年度の新入生を対象に、コミュニケーションツールの利用状況などに関するアンケート調査を実施いたしました(調査時期 2021年4月、サンプル数 1,480人 男女比 約6:4)。以下の通り結果をご報告いたします。この調査は、2014年から実施しており、今回で8回目となります。

【調査結果サマリー】

■Instagramが6年連続増で7割、女子でTwitterに並ぶ

SNS利用率では、「Instagram」(前年比3.3ポイント増69.9%)が調査開始以来6年連続の増加。女子(同2.6ポイント増85.6%)では、「Twitter」(0.9ポイント減85.3%)をわずかに上回り初の2位となりました。2016年以来ほぼ全員が利用している「LINE」は、女子で初の100%となりました。

また「TikTok」(6.8ポイント増29.7%)は、女子の約4割(8.9ポイント増39.0%)が利用するなど主要なSNSでは最も高い伸びとなりました。

■連絡手段はLINEの優位揺るがず。InstagramのDMも増加

連絡手段では、「LINE」が0.6ポイント増98.9%と6年連続で95%以上となりました。2位の「InstagramのDM」が0.8ポイント増38.3%となった一方、「TwitterのDM」(1.9ポイント減28.1%)は女子で5.1ポイント減の35.2%となりました。

■通話はLINE9割以上、キャリア3割。ビデオ通話は前年比減

通話手段では、「LINE通話」が91.4%と前年に続き9割以上が利用。「キャリアの通話」(1.9ポイント減31.6%)は減少傾向ですが前年(24.9ポイント減)に比べ微減となりました。一方、ビデオ通話は「Zoom」(3.0%)が前年(9.8%)の3分の1以下となったほか、「LINEビデオ通話」も2019年と同水準(3.3ポイント減21.0%)となりました。

■YouTubeは99%が利用、Amazonビデオなど動画サービスも増加

動画配信サービスでは「YouTube」が6年連続トップでこれまでで最高の99%が利用。「Amazonビデオ」(4.8ポイント増35.1%)は前年に続き拡大、「AbemaTV」(1.0ポイント減34.7%)をわずかに上回りました。また「TVer」は女子の3割弱(6.3ポイント増27.9%)、「Netflix」は同2割(7.0ポイント増20.0%)が利用するなど女子を中心に増加傾向となっています。「ニコニコ動画」(4.8ポイント減26.1%)は2年連続減少となりました。

■iPhone利用率は約8割に拡大、女子は9割弱

スマートフォンの種類では、「iPhone」の利用率が調査開始以来7年連続で増加し約8割(1.7ポイント増79.9%)。女子では9割近く(87.4%)に達しています。

【調査概要】

・調査日:2021年4月(4月8日配布、同27日締切) ※2020年は6月中旬実施

・調査対象:2021年の東京工科大学新入生(八王子キャンパス、蒲田キャンパス)

・サンプル数:1,480名

・調査方法:オンラインアンケート

・回収率:80.4%

*以下は添付リリースを参照

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

添付リリース

https://release.nikkei.co.jp/attach/610616/01_202105191559.pdf

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