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NTTドコモとインターメディアプランニング、雑談対話サービス「かたらい」のSlackアプリを提供開始

発表日:2020年8月19日

雑談対話サービス「かたらい」のSlackアプリを提供開始

~組織内コミュニケーションの活性化へ~

インターメディアプランニング株式会社(以下、IPI)と株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、IPIが提供する雑談対話サービス「かたらい」を、Slack(R)から利用できるSlackアプリ(以下、本アプリ)をドコモが開発し、2020年8月20日(木)からIPIより提供開始します。

本アプリは、「かたらい」を契約していれば無料でご利用いただけます。

◇イメージ画像は添付の関連資料を参照

一般的に、組織内での雑談はチームに対する安心感や、メンバー間の信頼関係を深めたりする上で重要だとされています。一方で、昨今のリモートワークの普及に伴い対面での雑談の機会が減少しており、チャットツール上での雑談の活性化が求められています。

本アプリは、Slackにインストールできるアプリとしては初の(※)チャンネル内での雑談を活性化できるアプリケーションです。雑談用チャンネルに本アプリを追加するだけで、利用者の投稿内容に反応して雑談や言葉遊びを披露したり、なぞかけやクイズを自動で投稿することで、メンバーの投稿を促進し、相互コミュニケーションの活性化が期待できます。また、「かたらい」には、どんな話題にも応答できるよう4,000万以上のシナリオがあらかじめ用意されているので、利用者が雑談用シナリオをセットアップする必要がなく、すぐに利用できます。

本アプリをトライアルで利用した方にアンケートを実施したところ、「メッセージを送信したくなった」「業務の息抜きになった」などの項目で高い評価が得られました。このことから、本アプリを利用することでメンバーが雑談チャンネルへリフレッシュも兼ねて気軽に書き込めるようになり、組織内のコミュニケーション活性化が期待できます。

今後は、本アプリ利用者の反応や利用状況などの検証を行い、さらなる機能追加を検討してまいります。また、Slack以外のチャットツールへも展開していく予定です。

IPIとドコモは、サービス提供を通じて、人々の豊かなコミュニケーションを推進してまいります。

※インターメディアプランニング株式会社調べ

*「Slack」はSlack Technologies,Inc.の登録商標です

◇別紙は添付の関連資料を参照

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

イメージ画像

https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0539151_01.png

別紙

https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0539151_02.pdf

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