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セゾン投信、「LINEを活用した情報配信」と「有人チャットサービス」を開始

発表日:2020年7月20日

国内投信委託会社初(※1)、顧客向けLINEチャット窓口を開設

~「LINEによる情報配信」、「有人チャットサービス」を開始~

セゾン投信株式会社(代表取締役社長:園部鷹博、本社:東京都豊島区、以下「セゾン投信」)は、モビルス株式会社(代表取締役社長:石井智広、本社:東京都品川区、以下「モビルス」)の提供するチャットシステム「mobiAgent(モビエージェント)」を導入し、2020年7月20日より、セゾン投信LINE公式アカウントを開設し、「LINEを活用した情報配信」および「有人チャットサービス」を開始いたします。

<サービス概要>

*添付の関連資料を参照

*参考資料は添付の関連資料を参照

従前の相談チャネルはお客さま窓口およびメールによる問合せ対応のみでしたが、当サービスにより気軽にチャット相談が可能となります。また、LINEを通じたメディアを用意することで、セゾン投信からの一方的な情報発信だけでなく、お客さま同士で、互いの経験や想いを共有できる長期投資コミュニティの構築を図ります。

セゾン投信は、当サービスをはじめとして、お客さまに今まで以上に安心して長期投資を続けることのできる環境を作り、長期的な人生軸でお付き合いいただく運用会社を目指してまいります。

*以下は添付リリースを参照

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

<サービス概要>

https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0538019_01.png

参考資料

https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0538019_02.png

添付リリース

https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0538019_03.pdf

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