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日本空港ビルデングと東京国際空港ターミナル、羽田空港旅客ターミナルで介助サービスの案内カードを点字で作成

2019/12/3 17:40
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発表日:2019年12月3日

羽田空港介助サービスご案内カードを点字で作成しました

※カードのイメージは添付の関連資料を参照

日本空港ビルデング株式会社と東京国際空港ターミナル株式会社は、羽田空港旅客ターミナルにおいて、お手伝いを必要とするお客さまの介助サービスの一環として、点字とユニバーサルデザイン書体を用いて、介助サービスの受付窓口の電話番号を記載したカードを作成しました。

国際障害者デーである12月3日より、このカードを羽田空港内案内所および館内を巡回する案内スタッフ等が携帯し、お手伝いを必要とされるお客さまへ配布します。

当社の介助サービスは、「サービス介助士」の資格を持ったスタッフを中心に、障がいのあるお客さまやご高齢の方が、電車やバス等で羽田空港に到着してから羽田空港内のご移動のお手伝いを行っています。帰省やご旅行、出張等で空港をご利用の際、事前に当社へご連絡をいただくことで、ご利用当日にスムーズにお客さまのご案内をお手伝いします。

(介助サービスのお問い合わせ)

【第1・第2ターミナルをご利用のお客さま】

 羽田空港国内線ターミナル総合案内(03-5757-8111(受付時間(5:00~25:00))または、国内線ターミナルWEBサイト内のお問い合わせ・ご意見( https://www.tokyo-airport-bldg.co.jp/suggestion-box/need-reply/ )をご利用ください。

【国際線ターミナルをご利用のお客さま】

 東京国際空港ターミナル インフォメーション(03-6428-0888(受付時間24時間)または、国際線ターミナルWEBサイト内の介助サービス( https://www.haneda-airport.jp/inter/service/assist/showHelpServiceSearch?langId=ja )をご利用ください。

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

カードのイメージ

https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0524640_01.JPG

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