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富士ゼロックス、信用金庫向けクラウド型営業プロセス支援ソリューションを提供開始-第一弾は大阪商工信金

発表日:2019年5月30日

信用金庫向けにクラウド型営業プロセス支援ソリューションを提供開始、第一弾は大阪商工信用金庫に

報告書作成時間を削減し、働き方改革を支援

富士フイルムグループの富士ゼロックス株式会社(本社:東京都港区、社長:玉井 光一)は、信用金庫向けにクラウド型営業プロセス支援ソリューションの提供を開始し、初めて、大阪商工信用金庫(本店:大阪市中央区、理事長:多賀 隆一)の全 20 店舗に導入いたしました。

クラウド型営業プロセス支援ソリューションは、サイボウズ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:青野 慶久氏)のクラウド型 Web データベース「kintone(キントーン)」と、当社のクラウド名刺管理サービス「SkyDesk Cards R」を連携、営業情報を一元管理し、報告書などの作成業務工数を削減することで、働き方改革や営業生産性向上を支援いたします。

具体的には、営業日報や「SkyDesk Cards R」でスマートフォンから読み込んだお客様の情報を「kintone」のアプリと呼ばれるフォルダーで企業や案件ごとに共有化、上司がコメントを加えることなどにより情報の有効活用や営業活動の見える化を実現して生産性を高めます。また、さまざまな書類を参照して各種報告書を作成している場合、日報をベースに作成することでプロセスが効率化され、大阪商工信用金庫では主要な報告書作成時間を大幅に削減しました。

また、本ソリューションは、FISC 安全対策基準(*)に準拠しており、外出先からフォルダーにアクセスしてお客様の情報をインプットしたり確認するモバイルワークを可能にし、働き方改革も支援します(図参照)。

※図は添付の関連資料を参照

富士ゼロックスは、価値提供戦略「Smart Work Innovation」( https://www.fujixerox.co.jp/company/news/release/2018/001422)の提供価値である「制約からの解放」「専門性の開放」「クリエイティブな働き方」を実現するため、本ソリューションを信用金庫に提供しています。今後は信用金庫だけでなくさまざまな金融機関に提供し、事務効率化や顧客満足度向上、事業の成長に貢献していきます。

一方、大阪商工信用金庫は、将来のさらなる飛躍に向け、2018 年度に創設 100 周年に向けた第一次中期経営計画「GENKI100」のスタートを切り、職員一人ひとりの目利き力、コンサルティング能力の研鑽に努め「課題解決型金融機関」として地域 No1 の信用金庫を目指しています。本ソリューション導入により、営業の日報作成、報告業務や顧客情報入力業務が効率化され、管理部門では各営業店の実績集計や見込み実績の集計がリアルタイムに把握できるようになり、より適切なマネジメントが可能になるほか、経営判断の迅速化を図ることができます。

*FISC 安全対策基準:The Center for Financial Industry Information Systems 公益財団法人 金融情報システムセンター。銀行、証券会社、保険会社、コンピュータメーカー、情報処理会社等の出捐により大蔵大臣(当時)の許可を得て、財団法人として 1984 年に設立された機関が定める安全基準。

※以下は添付リリースを参照

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0510842_01.png

添付リリース

https://release.nikkei.co.jp/attach_file/0510842_03.pdf

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