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ユニクロ、ユニクロアプリ上で起動するお買い物アシスタントサービス「UNIQLO IQ」を公開開始

発表日:2018年7月11日

いつでもどこでも、ショッピングをサポートするお買い物アシスタントサービス「UNIQLO IQ」を7月11日より本格展開

株式会社ユニクロは7月11日、ユニクロアプリ上で起動するお買い物アシスタントサービス「UNIQLO IQ」を、全てのお客様に公開します。

2017年9月に試験運用を開始した「UNIQLO IQ」は、AIを活用したチャット自動応答システム(チャットボット)で、「UNIQLO IQ」と会話をするだけで、商品情報や着こなしの検索、店舗の在庫状況の確認、オンラインストアでの購入、よくあるお問い合わせの確認やカスタマーセンターへの相談と、お買い物の一連の流れを切れ目なくサポートします。自分専用のお買い物アシスタントとして、いつでもどこでも、店舗・オンラインストアを問わず、新しいチャットショッピングを体験できます。

試験運用中、ユーザーからの声を基に改良を重ね、この度、ユニクロアプリをお使いのすべてのお客様にご利用いただけるようになった「UNIQLO IQ」は、お客様にお使いいただくほど、賢くアップデートしていきますので、ぜひお試しください。

※以下は添付リリースを参照

Google、Googleアシスタント、およびDialogflowは、Google LLCの商標です。

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

添付リリース

http://release.nikkei.co.jp/attach_file/0484998_01.pdf

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