マクドナルドでシステム障害 ポイントや電子マネー利用できず

2017/6/19 19:34
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 日本マクドナルドは19日、全国の店舗でポイントサービスや電子マネーなどが使えなくなっていると発表した。社内のネットワークシステムの一部で、ウイルスに感染して障害が起きている可能性があるという。個人情報の流出などの影響はないといい、復旧を急いでいる。

 全国の約2900店舗で「楽天ポイントカード」やNTTドコモの「dポイント」が使えなくなっている。電子マネー「WAON」や「iD」のほか、宅配の「マックデリバリーサービス」も利用できなくなっている。

 同社によると、15日夜にシステムの改修作業を実施していた。16日未明になってポイントサービスが使えない不具合が判明し、その後に電子マネーや宅配サービスも利用できなくなっていることが分かった。

 復旧時期は未定で、システムがウイルスに感染した可能性があるとみて原因を究明している。利用者が得られる予定だったポイントについては「今後検討する」(同社)としている。

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