2018年9月24日(月)

高島屋、訪日客に店舗情報発信 ドコモとアプリ活用

2016/6/16 23:47
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日本経済新聞 電子版
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 高島屋はNTTドコモと組み、IT(情報技術)を活用したインバウンド(訪日外国人)の集客に乗り出す。NTTグループのアプリを使い、空港や店舗周辺にいる訪日客に高島屋の情報を配信する。訪日客の行動を分析することで新たなサービス開発にもつなげる。

 まずは訪日客が多く訪れる新宿店(東京・渋谷)で今月から始める。店舗内にビーコンと呼ぶ無線機器を設置。訪日客が近距離に近づいた際に情報を届けるビーコンと、NT…

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