楽天、再配達なければポイント3倍

2017/4/14 19:48
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楽天は14日、同社のネット通販の商品を1回の配送で受け取ると、購入時に付くポイントが3倍になるキャンペーンを期間限定で始めた。自宅のほか宅配ボックスや駅などに設置されたロッカー、コンビニエンスストア店頭での受け取りが対象になる。ポイントの活用が再配達の削減につながるかを検証する。

まず17日午前9時59分まで実施する。会員登録し、専用サイトで手続きすると参加できる。楽天市場に出店する1万店が対象で、それぞれの店が時間指定の配送に対応する。荷物の配達後、楽天が宅配会社のデータを参照し、1回で受け取ったと確認できた会員に追加のポイントを付与する。

再配達削減の効果が見込めれば、継続的に実施していく考え。同様のキャンペーンは日本郵便も先月末に打ち出した。郵便局や宅配ロッカーで通販で購入した荷物を受け取ると、共通ポイント「Ponta(ポンタ)」などのポイントがもらえる。4月25日から9月末まで実施する予定だ。

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