米スタバ注文アプリの完成度 全米で月500万件注文 (三浦茜)

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2015/12/20 12:00
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朝、家を出る際にアプリでコーヒーをオーダーし、5分後、駅前のスターバックスでピックアップする。今年9月からスターバックスが米国で始めた事前オーダーアプリにより、そんなことが可能になった。しばらくスタバから遠ざかっていた筆者も、このアプリをきっかけにスタバの利用頻度があがった。アプリの使い勝手や店舗側のオペレーションをリポートしたい。

まずは使い勝手が非常にシンプルである。アプリを起動すると最も近…

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