/

オンライン勤務で幸福に

SmartTimes サムライインキュベート 代表取締役 榊原健太郎氏

NIKKEI BUSINESS DAILY 日経産業新聞日経産業新聞 Smart Times

2020年が人類にとって世界史に大きく刻まれる1年だったことは間違いないだろう。そして私自身にとっても環境や価値観が大きく変わった1年だった。

1974年生まれ、関西大学卒。大手医療機器メーカーを経て2000年アクシブドットコム(現VOYAGE GROUP)入社。08年にサムライインキュベートを創業。起業家への投資・育成支援や大手企業の事業創出支援を行う。

広島で11月、当社メンバーと打ち合わせした時のことだ。入社したメンバーから「実は会うのは今日が初めてです!」と言われた。前からいたメンバーにも「3ヶ月ぶりに会いましたね!」と言われて、自分でも「え!?そうだっけ!?」と言ってしまったほど長らく会っていない感覚がなかった。当社ではオンラインでのコミュニケーションツールをフル活用していて、会社メンバーと日々やり取りしているので全く違和感がなかったのだ。オンラインだけでは、従業員との一体感、従業員のエンゲージメント向上が難しいのではないかとも言われているが、「そんなことはない」と実感した瞬間だった。

当社が昨年、一丸となって危機を乗り越えるためどんな取り組みをしていたか振り返りたい。緊急事態宣言が出る直前の3月末に、私は家族が住む岐阜に帰る決意をした。その後、宣言とともにオフィスを閉鎖し、全員在宅勤務体制へと移行した。緊急事態宣言が解除され世間では徐々に日常が戻る中でも、当社は基本、在宅勤務を崩さず7月からは在宅手当の支給や通勤の定期代支給の廃止などを行った。全員がオンラインで業務できるよう新ツールも導入し本格的な在宅勤務体制に入った。

こうした大胆な決定を矢継ぎ早に下していく過程で不安がなかったわけではない。業績や仕事の効率化だけでなく、同時に当社メンバーの幸福度が高くなくては意味がないからだ。だが、結果はその不安を払拭してくれるものになった。

弊社は半期に一度、従業員のエンゲージメント調査を行っているのだが、オンラインへの移行前と完全移行後では1.2倍ほどポイントが上昇し、12項目中11項目がプラスになるという結果が得られた。これは移動時間が大幅に減ったことで、1対1で行う面談頻度が高まったほか、新ツール導入でメンバー同士お互いを知る機会が増えたことが大きい。移動の抑制がコスト削減につながり、別の投資に振り向けられるようにもなった。採用に関しても止めることなく増やした。メンバー数は1.3倍になり、会社としてやりたいことができる体制になった。大局的には移動の減少で地球環境が改善した話もある。

結論として言えるのはオンライン勤務に私は賛成ということだ。オンライン化できる業務はそれぞれに合う方法を模索して一日も早く移行を進めてほしい。それが会社の発展や従業員、身のまわりの人々の幸福につながるからだ。20~21年が「コロナが大流行した年」で終わらずに新たな時代の幕開けとなる「ニューノーマル」を創り出した年として刻まれることを願う。

[日経産業新聞2021年1月1日付]

すべての記事が読み放題
有料会員が初回1カ月無料

日経産業新聞をPC・スマホで!初回1カ月無料体験実施中

 スタートアップに関する連載や、業種別の最新動向をまとめ読みできる「日経産業新聞」が、PC・スマホ・タブレット全てのデバイスから閲覧できます。直近30日分の紙面イメージを閲覧でき、横書きのテキストに切り替えて読むこともできます。初めての方は1カ月無料体験を実施中です。

日経産業新聞をPC・スマホで!初回1カ月無料体験実施中

 スタートアップに関する連載や、業種別の最新動向をまとめ読みできる「日経産業新聞」が、PC・スマホ・タブレット全てのデバイスから閲覧できます。直近30日分の紙面イメージを閲覧でき、横書きのテキストに切り替えて読むこともできます。初めての方は1カ月無料体験を実施中です。

関連トピック

トピックをフォローすると、新着情報のチェックやまとめ読みがしやすくなります。

セレクション

トレンドウオッチ

新着

注目

ビジネス

暮らし

新着

注目

ビジネス

暮らし

新着

注目

ビジネス

暮らし

フォローする
有料会員の方のみご利用になれます。気になる連載・コラム・キーワードをフォローすると、「Myニュース」でまとめよみができます。
新規会員登録ログイン
記事を保存する
有料会員の方のみご利用になれます。保存した記事はスマホやタブレットでもご覧いただけます。
新規会員登録ログイン
Think! の投稿を読む
記事と併せて、エキスパート(専門家)のひとこと解説や分析を読むことができます。会員の方のみご利用になれます。
新規会員登録 (無料)ログイン