1000人面接 人を動かす原点
仕事人秘録 南海電気鉄道特別顧問 山中諄氏(11)

仕事人秘録
コラム(ビジネス)
2020/2/14付
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日本経済新聞 電子版
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 1987年、自動車事業本部自動車部長に就いた。

路線バスでは発車時と停車時の車内転倒事故が大きな問題でした。特にお年寄りが倒れるとケガにつながります。こうした事故をなくそうと部下の課長数人と分担し、2カ月かけてバス部門の従業員約1000人すべてと面接しました。

乗務前か休憩中、乗務終了後に1対1で1~2時間話し合ったのです。後に鉄道事業本部の運輸部長になった時、休憩室に飛び込んで乗務員と議論しま…

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