この記事は会員限定です石原邦夫（24）不払い問題
業界に連鎖、当社も調査 2社処分の余波で協会長に
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2005年2月、富士火災海上保険が保険金の未払いを発表した。自動車保険の特約などで支払い漏れがあることがわかったという。
「そんなことが起きるのか」というのが、そのときの感想だった。契約者の期待に応えるべく商品を開発し、万が一の際にはしっかり保険金を支払うことで役に立ってきたとの思いがあった。
ところが調べてみると、お支払いすべき保険金があるにもかかわらず、実際には払っていない例があることがわかっ...
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