2018年9月20日(木)

漂う百貨店 ネット・リアル、相克の先

2017/6/22付
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日本経済新聞 朝刊
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 「現場の考えを聞かせてほしい」。5月17日、伊勢丹浦和店(さいたま市)の会議室。三越伊勢丹ホールディングス(HD)社長に就任したばかりの杉江俊彦氏(56)は物静かないつもの口調で同店の6人の幹部に語りかけた。

 大西洋前社長(62)の辞任のきっかけになった4店舗の閉鎖発言。社員の中にはいつ自分たちの店舗が閉鎖されるかとの不安が残る。火消しに回った杉江氏は現場の不満の言葉一つ一つにうなずきながら、切…

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