奔流eビジネス

フォローする

Myニュース

有料会員の方のみご利用になれます。
気になる連載・コラムをフォローすれば、
「Myニュース」でまとめよみができます。

ネットと本業どうつなぐ? 重要なのは顧客の視点 (徳力基彦)

(1/2ページ)
2017/2/12 6:30
共有
保存
印刷
その他

 2016年はインターネット広告やネットメディアなど、ネットに関連したビジネスで様々な不正や違法行為が注目される年だった。

日本コカ・コーラのスマホアプリ「コーク・オン」は自販機と連動する
画像の拡大

日本コカ・コーラのスマホアプリ「コーク・オン」は自販機と連動する

 では17年、我々はどういうことを意識してネット活用を考え直すべきなのか。日本の皆さんがそんなことを考える上で、昨年末に発表されたWebグランプリの受賞企業の方々をご紹介したい。

 Webグランプリの「Web人部門」では、毎年「Web社会全体への貢献をした人」という視点で、様々な分野の個人が表彰されている。私もここ数年審査員をさせて頂いているが、今年の受賞者の傾向としてはっきり出ていたのは「ネットと自社の本業をいかにつなぐか」という視点だ。

 日本コカ・コーラの豊浦洋祐氏は、同社のデジタルマーケティングの責任者として「コーク・オン」という自社アプリを開発。自社の資産である自動販売機をスマホに対応させ、自販機の顧客とネット経由でつながることを実現している。

 文芸春秋の田中裕士氏は紙の事業が中心だった出版社において、コンテンツをネットにつなげる取り組みを裏方として進め、週刊文春のスクープがネットで拡散する仕組みも作った。今年立ち上がったネットメディア「文春オンライン」もその延長にある。

 日本マクドナルドの足立光氏は、マーケティング本部長に就任後、ギガビッグマックや裏メニュー、怪盗ナゲッツなど、テレビCMだけでなく商品自体や商品のパッケージ、店舗などを組み合わせることで、商品の話題や写真がソーシャルメディア上に拡散する企画を連発。昨年の日本マクドナルド復活の立役者の1人と言える。

 今年実施されたマクドナルド総選挙では商品パッケージを通じてネットにつなぐ形での投票企画を実現し、話題を盛り上げていた。

 ひるがえって昨年騒動になったネットメディアの不正コピペ騒動などを振り返ると、その騒動の過程に実際の顧客の顔やリアルとのつながりの議論が恐ろしく不足していることに気がつく。

  • 前へ
  • 1ページ
  • 2ページ
  • 次へ
共有
保存
印刷
その他

電子版トップテクノロジートップ

【PR】

奔流eビジネス 一覧

フォローする

Myニュース

有料会員の方のみご利用になれます。
気になる連載・コラムをフォローすれば、
「Myニュース」でまとめよみができます。

女性活躍や働き方改革は日本企業の重要テーマ(広島市のイベント)

IT業界のワーキングマザー 肯定感の共有を

 女優の武井咲さんと歌手のTAKAHIROさんの結婚と、武井咲さんの妊娠が発表された。非常におめでたいニュースであるのに、CMに多数契約する武井さんの違約金が膨大な額になるといった臆測にもとづいた話が…続き (9/17)

訪日外国人向けメディア活況、月間150万人利用も

 一時は停滞を危惧されたインバウンド市場だが、訪日外国人数は順調に増加している。4~6月期の旅行消費額も1兆776億円と過去最高となった。中国人の爆買いはやや落ち着きつつあるが、逆にツアーから個人旅行…続き (9/10)

長野県のイベントで、キングコング西野さんが絵本について語った

絵本「えんとつ町のプペル」 成功生んだクラウド調達

 お笑い芸人のキングコング・西野亮廣さんがつくった絵本「えんとつ町のプペル」の勢いが止まらない。出版不況がさけばれるなか、プペルの発行部数は発売から1年を待たずに30万部を突破した。
 先日長野で開催さ…続き (9/3)

新着記事一覧

最近の記事

【PR】

TechIn ピックアップ

09月23日(土)

  • アップルが開発した「ニューラルエンジン」は、人工知能でiPhoneに革新をもたらす
  • 日産と三菱が「EV祭り」フランクフルトショー欠席の理由
  • ゲームの真髄は「身体性」―Niantic川島氏×スクウェア・エニックス三宅氏【対談】

日経産業新聞 ピックアップ2017年9月22日付

2017年9月22日付

・レシート、スマホで9割超読み取り、ISP
・薬副作用、iPSで予測 武田、早期に安全性見極め
・花火・海外挙式、VRで体感 近ツー、遠隔地に同時中継
・農作業の負担軽く、電動台車が自動追尾 中西金属工業
・抗がん剤を使いやすく、シンバイオ 米社技術導入…続き

[PR]

関連媒体サイト