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「今使った」そこが勧め時

ユーザーの行動「POU」でつかむ メーカーが直接「対話」

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「そろそろあたらしいハブラシにかえて、シャキッとハブラシではみがきしよう!」。歯を磨き終わった子どもに、スマートフォンの画面に映る猫のキャラクター「にゃんたろう」から手紙が届いた。母親が画面をタップすると、子ども用歯ブラシやデンタルリンス、フロスなどを販売する専用の通販サイトに移り、割引価格で購入できた。

ライオンは2020年9月、子ども向けのIoT歯ブラシ「クリニカ Kid's はみがきのおけ...

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