/

この記事は会員限定です

みずほ、障害を過小評価

早朝に「開店、間に合わない」

[有料会員限定]

みずほ銀行とみずほ信託銀行で20日起きたシステム障害は復旧までに15時間もかかった。顧客にシステム障害を周知したのは開店30分前で、事後対応の悪さも相変わらずだ。過去に大規模な障害を起こした教訓が、システム復旧や顧客対応に十分に生きなかった。システム障害の深刻さを見誤り、対応の遅れを招いた側面もある。(1面参照

「(機器故障を検知した19日夜は)朝までに復旧できると考えていたが、開店時間に間に合...

この記事は会員限定です。登録すると続きをお読みいただけます。

残り755文字

すべての記事が読み放題
有料会員が初回1カ月無料

関連企業・業界

業界:

セレクション

トレンドウオッチ

新着

注目

ビジネス

ライフスタイル

新着

注目

ビジネス

ライフスタイル

新着

注目

ビジネス

ライフスタイル

フォローする
有料会員の方のみご利用になれます。気になる連載・コラム・キーワードをフォローすると、「Myニュース」でまとめよみができます。
新規会員登録ログイン
記事を保存する
有料会員の方のみご利用になれます。保存した記事はスマホやタブレットでもご覧いただけます。
新規会員登録ログイン
Think! の投稿を読む
記事と併せて、エキスパート(専門家)のひとこと解説や分析を読むことができます。会員の方のみご利用になれます。
新規会員登録 (無料)ログイン
図表を保存する
有料会員の方のみご利用になれます。保存した図表はスマホやタブレットでもご覧いただけます。
新規会員登録ログイン